תנאי שימוש

תנאי שימוש ותקנון אתר – MVCROCHET

עודכן לאחרונה: 12/04/26

ברוכים הבאים לאתר MVCROCHET.

השימוש באתר, בתכניו, במוצרים ובשירותים המוצעים בו כפוף לתנאי שימוש אלה. גלישה באתר, יצירת קשר, שימוש בשירותים או ביצוע רכישה מהווים הסכמה מצד המשתמש לתנאים אלה.

1. כללי

האתר מופעל על ידי MVCROCHET ומציע, בין היתר, הוראות סריגה דיגיטליות, חוטי סריגה, כלי סריגה, ערכות סריגה, תכנים, קבצים, מידע, מוצרים ושירותים נוספים, כפי שיופיעו באתר מעת לעת.

האמור בתקנון זה מנוסח בלשון נוחה, אך הוא מתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

2. כשירות לשימוש באתר ולביצוע רכישה

השימוש באתר וביצוע רכישות באתר מיועדים לבני 18 ומעלה, או לקטינים שקיבלו אישור מהורה או מאפוטרופוס לבצע רכישה באתר.

ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה מצד הלקוח כי הוא עומד בתנאי זה, וכי ככל שמדובר בקטין — הרכישה בוצעה באישור הורה או אפוטרופוס.

3. השימוש באתר

המשתמש מתחייב לעשות שימוש חוקי, הוגן וסביר באתר, ולהימנע מכל פעולה העלולה לפגוע באתר, במפעיליו, במשתמשים אחרים או בצדדים שלישיים.

מבלי לגרוע מהאמור, אין לעשות באתר שימוש לצורך:

• הפרת כל דין
• התחזות לאדם או לגוף אחר
• החדרת קוד זדוני, וירוסים או כל פעולה שמטרתה לשבש את פעילות האתר
• פגיעה בזכויות קניין רוחני
• העתקה, שכפול, הפצה או שימוש מסחרי לא מורשה בתכני האתר

4. המוצרים באתר

האתר עשוי לכלול מוצרים דיגיטליים ומוצרים פיזיים, כפי שיוצגו מעת לעת.

אלא אם צוין במפורש אחרת, מוצר דיגיטלי הוא קובץ להורדה בלבד ואינו כולל מוצר פיזי.

באחריות הלקוח לקרוא היטב את דף המוצר לפני הרכישה, לרבות תיאור, שפה, רמת קושי, תכולה, סוג קובץ, אופן אספקה וכל פרט רלוונטי אחר.

5. ביצוע הזמנה

הזמנה באתר תיחשב כבקשה לרכישה, והיא כפופה לאישור התשלום, לזמינות המוצר, לתקינות פרטי ההזמנה ולבדיקות נוספות לפי הצורך.

MVCROCHET שומרת לעצמה את הזכות שלא לאשר או לבטל הזמנה במקרה של תקלה, חשש לשימוש לא תקין, טעות במחיר, טעות בתיאור, הזנת פרטים שגויים או כל נסיבה אחרת המצדיקה זאת לפי שיקול דעת סביר.

6. תשלום

התשלום באתר יתבצע באמצעי התשלום הזמינים באתר באותה עת.

פרטי תשלום מלאים אינם נשמרים בהכרח על ידי האתר עצמו, ועשויים להיות מעובדים באמצעות ספקי סליקה ותשלום חיצוניים, בהתאם לנהלים ולמדיניות שלהם.

7. אספקת מוצרים

7.1 מוצרים דיגיטליים

במוצרים דיגיטליים, האספקה תתבצע בדרך כלל באמצעות קישור להורדה, גישה לקובץ או הודעת אימייל לאחר השלמת הרכישה.

באחריות הלקוח לוודא כי כתובת האימייל שנמסרה תקינה וכי באפשרותו לפתוח את סוג הקובץ שנרכש.

7.2 מוצרים פיזיים

מוצרים פיזיים יסופקו בהתאם למדיניות המשלוחים המופיעה באתר, ובכפוף לאזורי החלוקה, זמינות המוצר ופרטי ההזמנה שנמסרו על ידי הלקוח.

זמני האספקה המוצגים באתר הם הערכה בלבד, ועשויים להשתנות בשל עומסים, עיכובים מצד חברות השילוח, חגים, אירועים חריגים או נסיבות שאינן בשליטת האתר.

8. קניין רוחני

כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות עיצובים, תמונות, טקסטים, קבצים, הוראות, גרפיקה, לוגואים, אלמנטים עיצוביים ותוכן אחר, שייכות ל־MVCROCHET או לצדדים שלישיים שהתירו את השימוש בהם.

אין להעתיק, לשכפל, להפיץ, לפרסם, להציג, לתרגם, להעביר לאחרים, למכור או לעשות כל שימוש מסחרי או לא מורשה בתוכן האתר או במוצרים שנרכשו, אלא אם ניתנה לכך הסכמה מפורשת מראש ובכתב.

רכישת מוצר דיגיטלי מקנה רישיון שימוש אישי בלבד, אלא אם צוין אחרת במפורש.

9. אחריות למוצרים

אנו עושים מאמץ לספק מוצרים תקינים, איכותיים ובהתאם לתיאור המופיע באתר.

9.1 אחריות למוצרים פיזיים

במקרה שהתקבל מוצר פגום, שגוי או כזה שאינו תואם באופן מהותי את ההזמנה, יש לפנות אלינו בהקדם האפשרי לאחר קבלת המוצר, בצירוף פרטי ההזמנה, תיאור הבעיה ובמידת האפשר גם תמונה.

לאחר בדיקת הפנייה, נפעל בהתאם לנסיבות המקרה, למדיניות האתר ולהוראות הדין.

9.2 אחריות למוצרים דיגיטליים

במוצרים דיגיטליים, האחריות חלה על עצם אספקת הקובץ או המוצר הדיגיטלי כפי שתואר בדף המוצר.

האחריות אינה חלה על תקלות שמקורן במכשיר הלקוח, בחיבור האינטרנט שלו, בתוכנות צד שלישי, בשימוש שאינו תואם את הוראות המוצר, או בהורדה/שימוש שבוצעו שלא בהתאם להנחיות שנמסרו.

10. הגבלת אחריות

אנו עושים מאמץ לספק באתר מידע נכון, ברור ועדכני, וכן לספק מוצרים ושירותים באופן תקין ובהתאם לתיאור המופיע באתר. יחד עם זאת, השימוש באתר, בתכניו, במוצרים ובשירותים המוצעים בו נעשה באחריות המשתמש בלבד.

בכפוף להוראות הדין, MVCROCHET ו/או מי מטעמה לא יישאו באחריות לנזק ישיר, עקיף, תוצאתי, מיוחד או מכל סוג, שייגרם ללקוח ו/או לצד שלישי כתוצאה משימוש באתר, שימוש במוצר או בשירות שנרכש באתר, הסתמכות על מידע המופיע באתר, שימוש לא נכון במוצר, חוסר זמינות של האתר, תקלות טכניות, עיכובים, שיבושים או נסיבות שאינן בשליטת האתר.

מבלי לגרוע מהאמור, האחריות למוצרים דיגיטליים חלה על עצם אספקת הקובץ או המוצר הדיגיטלי כפי שתואר באתר, ואינה חלה על תקלות שמקורן במכשיר הלקוח, בחיבור האינטרנט שלו, בתוכנות צד שלישי או בשימוש שאינו תואם את הוראות המוצר.

ביחס למוצרים פיזיים, הלקוח מחויב לבדוק את המוצר עם קבלתו ולפנות אלינו בהקדם האפשרי במקרה של פגם, אי־התאמה או בעיה אחרת.

בכל מקרה, אין באמור כדי לגרוע מזכויות הלקוח לפי הוראות הדין החל במדינת ישראל, ובמקרה של סתירה בין הוראות תקנון זה לבין הוראות הדין — יגברו הוראות הדין.

11. קישורים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים, תוספים, שירותי צד שלישי, מערכות תשלום, אפליקציות או קישורים לרשתות חברתיות. השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות של אותם גורמים.

MVCROCHET אינה אחראית לתכנים, לשירותים או למדיניות של אתרים ושירותים חיצוניים.

12. פרטיות

השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.

13. שינויים בתנאים

MVCROCHET רשאית לעדכן, לשנות או להחליף את תנאי השימוש מעת לעת, לפי שיקול דעתה.

הנוסח המעודכן שיפורסם באתר הוא הנוסח המחייב.

14. דין וסמכות שיפוט

על תנאי שימוש אלה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.

סמכות השיפוט המקומית הבלעדית בכל מחלוקת הנוגעת לאתר או לשימוש בו תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים באזור קריית גת, בכפוף להוראות הדין.

15. פרטי בית העסק ויצירת קשר

שם העסק: MVCROCHET

כתובת בית העסק: רחבת שונית 9, קריית גת

אימייל: support@mvcrochet.com

טלפון: 052-6952841

לכל שאלה, בירור או פנייה בנוגע להזמנות, מוצרים או שירות לקוחות, ניתן ליצור קשר באמצעות פרטי ההתקשרות המפורטים לעיל.